貨物簽收注意事項(xiàng)

1、在簽收前先檢查貨物外包裝是否完好，箱子封口是否完好，重量是否有明顯差別

2、無論是否發(fā)現(xiàn)外包裝有明顯破損或者撕開過的痕跡，簽收前都要在快遞員面前驗(yàn)貨，并在運(yùn)單上做出備注再進(jìn)行簽收或有問題直接拒簽

3、如未在投遞員面前簽收的包裹有破損或少件，請(qǐng)保留外包裝箱（包括封口的膠條）在簽收后的2天內(nèi)（以物流商網(wǎng)站妥投時(shí)間為準(zhǔn)）反饋給當(dāng)?shù)剜]局，并提供貨物發(fā)票、實(shí)物照片等信息聯(lián)系我們?yōu)槟蜞]局申請(qǐng)賠償   注：如您的包裹是郵政類包裹如EMS、SAL等，除了上述信息外（貨物發(fā)票、實(shí)物照片等），還需要您提供郵局出具的破損報(bào)告或者是case num給到我們，方便一起反饋給物流商核實(shí)賠償事宜。

4、貨物的正常簽收標(biāo)志著轉(zhuǎn)運(yùn)全程的終結(jié)，正常簽收后貨物出現(xiàn)的任何情況，我司將不承擔(dān)責(zé)任

5、包裹簽收后，如有任何問題請(qǐng)?jiān)诤炇?2小時(shí)內(nèi)反饋給客服，逾期不再受理

免責(zé)條款

1、易碎品、易損品，無論選擇是否加強(qiáng)包裝，都只參與遺失索賠，不參與破損索賠

2、危險(xiǎn)品及違禁品不參加索賠（例：壓縮氣體、液化氣體、易燃液體、酸堿性腐蝕品等國家禁運(yùn)品）

3、貨物的自然損耗、本質(zhì)缺陷、特性以及市價(jià)上升跌落等所引起的損失或費(fèi)用，不參與索賠

4、貨物在運(yùn)輸途中由于惡劣氣候、雷電、海嘯、地震、洪水自然災(zāi)害等自然災(zāi)害所造成的全部或部分損失

5、貨物由于天氣、清關(guān)時(shí)效等不可抗力因素，而導(dǎo)致的過保質(zhì)期、過保修期、超寄送周期等均不參與賠償

6、因海關(guān)原因?qū)е滦枰浜蠀f(xié)助相關(guān)操作（包括但不僅限于支付關(guān)稅），但您拒絕配合使包裹無法按轉(zhuǎn)運(yùn)服務(wù)商承諾時(shí)效完成派送，所導(dǎo)致的損失，責(zé)任及后果均由您自行承擔(dān)，轉(zhuǎn)運(yùn)物流商不承擔(dān)任何責(zé)任。