淘集運(yùn) 2025-01-22 12:01:49 269 0 0
1、簽收包裹時(shí),如發(fā)現(xiàn)外包裝有嚴(yán)重破損等不符合收貨要求的貨物,倉庫人員會直接拒收或退貨。
2、如果您的包裹符合簽收要求,倉庫在收貨后將會對所有包裹開箱進(jìn)行違禁品排查,再進(jìn)行稱重入庫。
3、如發(fā)現(xiàn)您的貨物不符合運(yùn)輸和航空運(yùn)輸?shù)囊?,我們會在相關(guān)訂單上面做特別標(biāo)識提醒您協(xié)商退貨事宜。
4、如果您在合理的國內(nèi)運(yùn)送時(shí)間(一般國內(nèi)寄送的周期為3-5天) 還沒有查到倉庫的收貨信息,請聯(lián)系您的發(fā)件人/國內(nèi)物流公司或網(wǎng)站客服人員確認(rèn)貨物的狀態(tài)。
我們將會對商品的數(shù)量、顏色、尺碼等規(guī)格信息進(jìn)行核對檢驗(yàn),檢驗(yàn)完成后去除原快遞箱,改用淘集運(yùn)自封袋來包裝商品并安排入庫(易碎,易折損,快遞箱充當(dāng)商品包裝箱,還有超大件商品等扔保留原箱,具體情況以實(shí)際操作為準(zhǔn))。
注意事項(xiàng):
- 1、色差、尺碼誤差、使用效果等不屬于驗(yàn)貨范圍;
- 2、電器、數(shù)碼產(chǎn)品、周邊產(chǎn)品等專業(yè)性強(qiáng)的商品,其質(zhì)量、型號、零配件等不在驗(yàn)貨范圍內(nèi);
- 3、“CD”以及“手辦”“成人用品”類商品,此類密封包裝的及帶有封口標(biāo)簽或封口條的商品驗(yàn)貨規(guī)則為不拆封驗(yàn)貨,只能檢驗(yàn)到外觀是否有損,內(nèi)件詳情或功能問題無法具體核實(shí);