淘集運是一家專為香港顧客提供大陸電商網(wǎng)購和包裹運輸服務(wù)的集運公司。不論是超大、超重、超寬的物品，還是特殊或敏感物品，都能按照您的要求送達目的地。淘集運在深圳東莞擁有一萬平方米的倉庫，可供免費儲存貨物長達90天。我們以最低的運費和最短的時效，讓貨物在2至3個工作日內(nèi)送達港口，並交到您手中。我們將以迅捷優(yōu)質(zhì)的服務(wù)贏得中國大陸和香港顧客的支持。
集運的使用教程
註冊登錄 獲取專屬地址
複製大陸倉庫地址至寄快遞的APP
輸入需要集運包裹的單號到預(yù)存單號裡
包裹到達集運倉，可等貨物到齊，申請集運合箱寄
選擇配送方式，系統(tǒng)自動算出所需費用
收到訂單後立即將貨物運往香港，到港後會電聯(lián)/郵件通知送貨信息
集運專線的選擇
專車專線適用於小件包、少量包裹的運輸。
大貨專線
適合大件包裹、多件包裹、大重量包裹，合箱寄出。
板車專線
適用於規(guī)整的箱子貨物，並可在卡板上疊放
順豐專線
將包裹轉(zhuǎn)交給順豐轉(zhuǎn)運，貨物限重25KG
集運常見問題
當(dāng)體積大於實際重量時，需要按體積計算，用長*寬*高/6000得出體積重的。
倉庫收到訂單後2~3日派送到港，天氣原因、節(jié)假日、海關(guān)查驗等原因?qū)⒀舆t派送。
集運貨物數(shù)量、重量不限。國家法律規(guī)定的違禁品禁止郵寄
貨物保丟不保損，賠償上限為運費的三倍。會在申請24小時內(nèi)處理。
集運問答
你們家集運可以寄酒水嗎？
淘集運提供酒水的集運服務(wù)，紅酒、白酒、高濃度酒精等都可以運送。
酒水是特殊物品，根據(jù)不同類型的酒水、隻數(shù)會有一定的附加費用。
有包裝要求嗎？
需商家或者寄出方將貨物包裝好，將以商家/寄出方實際包裝集運
有電梯、支持送貨上門的地址和條件都會安排送貨上門。遇到樓梯房、村屋等不能上樓的地方司機會提前聯(lián)繫您或者聯(lián)繫我們的客服協(xié)助。
你們家快遞多久可以到手？
一般2~3日，如遇特殊情況：天氣原因、海關(guān)查驗、節(jié)假日、派送多次無法送達會延遲派送。
多件貨物大件小件選擇什麼專線，可以一起寄出嗎?
多個大件貨物或者多件包裹可以選擇淘集運大貨專線，價格實可以合箱寄出。
所有貨物在下單集運時會有保值，根據(jù)實際情況判斷貨物丟失、損壞的原因。最高賠付運費的3倍。賠付在24小時內(nèi)處理。
以上是最常見的問題，有更多深奧的問題可以咨詢淘集運專屬客服
